В ноябре темп нашей работы значительно увеличился. Недавно руководитель нашей компании уехал из Китая, чтобы начать визит к клиентам в -европейские страны.
График плотный, но каждую остановку ждут с нетерпением.
🌍 Путешествуя и наблюдая, по-настоящему погружаясь в европейский рынок
Это путешествие охватывает не одну или две страны, а несколько регионов Европы.
Мы рассматриваем эту поездку как возможность «углубленного-наблюдения за рынком» — выйти за рамки онлайн-трендов, погрузиться в местную среду, выслушать клиентов и своими глазами увидеть изменения на рынке.
Клиентура, с которой мы сотрудничаем, чрезвычайно разнообразна:
- Крупнейшие местные оптовики
- Покупатели в региональных розничных сетях
- Команды электронной-торговли, управляющие онлайн-платформами
- Специализированные агенты по продаже канцелярских товаров и офисных товаров
Новые партнеры, которые в настоящее время находятся на продвинутой стадии переговоров
По сути, в ходе этого маршрута мы стремились к личному--взаимодействию со всеми каналами, имеющими отношение к нашим продуктам.
🤝 Обсуждения с глазу на глаз--тет-а-тет позволяют получить более достоверную информацию.
Станция начальника-по-посещениям станции дала гораздо более яркие отзывы, чем онлайн-обмены:
Один клиент взял самую продаваемую-доску этого года прямо с полки, жестами объясняя, какие размеры лучше подходят для местных домашних офисов;
Другой обратился к офисному решению для хранения вещей, которое мы разработали несколько лет назад, отметив его непреходящую популярность на местном уровне и выразив интерес к улучшенному дизайну;
Новый клиент поделился кадрами витрин своего магазина, надеясь на сотрудничество в создании ассортимента, адаптированного к европейской эстетике.
Эти моменты позволили получить глубокое интуитивное понимание подлинных потребностей местного рынка.
🏭 Наши сильные стороны, как производителей, были одинаково очевидны на протяжении всего этого пути.
Во время визитов мы делились с клиентами последними разработками нашего завода, в том числе:
- Доски для записей (магнитная доска, пробковая доска, стеклянная доска, фетровая доска, портативная доска... все возможные варианты)
- Офисный органайзер (подставка для документов, настольный органайзер, подставка для журналов, подставка для ручек, мусорное ведро и т. д.)
- Прогресс в прототипировании, разработка новых продуктов, повышение эффективности производства
- Обновления упаковки, оптимизация логистики
- Модернизация процесса контроля качества
Многие клиенты были рады услышать о наших детальных улучшениях, а некоторые сразу же предложили новые направления заказа и обсудили будущее сотрудничество.
📈 Цель визита в несколько-стран: не просто «встретиться», но и лучше понять их.
Для нас наиболее важным аспектом этого визита в несколько-стран было следующее:
Наблюдение за тем, как наши продукты отображаются, используются и продаются в аутентичной рабочей среде клиентов.
Это обеспечивает большую достоверность, чем любые данные или отчеты:
- Какие доски более привлекательны на рынке образования
- Какие решения для хранения данных демонстрируют явный рост спроса в офисах
- Какие страны отдают приоритет экологической устойчивости или функциональности
- Какие клиенты изучают новые возможности сотрудничества
Эти идеи определят наш следующий этап развития.
🚀 Путешествие продолжается, и мы упорно извлекаем выгоду из каждого обмена.
Босс продолжает свое европейское турне, и ему еще предстоит посетить нескольких ключевых партнеров.
Каждая остановка порождает свежие идеи, укрепляя нашу уверенность в будущем сотрудничестве.
Мы твердо верим:
Подлинное понимание рынка приходит, когда вы ходите по земле; настоящее партнерство формируется посредством диалога лицом к лицу--лицом.
Это путешествие разворачивается с ожиданием дальнейших открытий, и мы с нетерпением ждем возможности поделиться этими знаниями со всеми нашими партнерами.
